Отзывы. Детская поликлиника, детский медицинский центр «Маркушка»

Отзывы о детской поликлинике, медицинском центре «Маркушка»

Отзывы о детской поликлинике «Маркушка»

Отзывы о детском медицинском центре, поликлинике, отзывы о детских врачах клиники.

 

Напишите ваш отзыв
1
2
3
4
5
Отправить
     
Отмена

Оставить отзыв

Средняя оценка:  
 256 оценок
Добавил: Elizaveta

Огромное спасибо Зеленовой Наталии Анатольевне - детскому врачу-дерматологу за то, что привела в полный порядок личико и ручки нашей дочки. От бородавок и угрей не осталось и следа. Не все процедуры были приятными, но ничего не поделаешь, зато результат. Девочке 12 лет и можно представить, как она комплексовала. Спасибо преогромное!

Добавил: Михаил

Работаю в правительстве Москвы. В субботу 4 марта приезжал к детям в Гольяново и сходил с внучкой в поликлинику "Маркушка". Мне очень понравилось. Просто из любопытства заглянул еще в стоматологию. Понравилось - не то слово. Что не понравилось и с чем постараюсь помочь: вся территория района Гольяново не убирается, только около Маркушки более-менее чисто (видимо своими силами управляются). Постараемся провести работу с управляющей компанией.

Добавил: Валерий Викторович

Я тоже присоединяюсь! Людмила Анатольевна прекрасный человек и замечательный доктор. Я люблю Вас!

Добавил: Надежда К.

Мы вызывали Людмилу Анатольевну на дом. Ребенка рвало и поносило. Приехала быстро. Помыла руки, осмотрела ребенка все подробно расспросила, поставила диагноз и назначила лечение. Сразу определила в какой стадии должно полегчать, а в какой вызывать скорую. По времени прием длился минут 20-30. При этом все объяснила четко и понятно. Лечение помогло. Очень нам нравится Людмила Анатольевна. Будем к ней обращаться еще, если придется, хотя и не хотелось бы больше болеть.

Добавил: +7-909-16ХХХХХ

На массаж только к Максиму Александровичу Бувину. Первый раз дитю, конечно не понравилось, но после пятого раз ребенок встречал массажиста с радостью. И о чудо, мы стали садиться сами. Спасибо огромное!

Добавил: Надя

Людмила Анатольевна Мельниченко - самый замечательный педиатр! Знает свою профессию! Врач от Бога! Когда пришли впервые на прием в детскую поликлинику Маркушка, перед нами оказалась молоденькая девочка (думали студентка). Когда нам сообщили, что это главный врач - мы были в шоке. После ее тщательного осмотра, назначенного лечения, наша малышка сразу же пошла на выздоровление. Спасибо Вам огромное! Есть еще в мире настоящие доктора!

Добавил: Нина

Консультировались у Анастасии Владимировны Рябцевой. Прием был очень информативным и полезным. Моему ребенку был проведен осмотр и даны рекомендации по дальнейшим нашим действиям. Доктор была очень внимательна и аккуратна. Мой ребенок нормально отреагировал на все действия врача. Мы проходим лечение по схеме и очень надеемся, что поможет. Анастасия Владимировна, спасибо за неподдельную заботу, внимание и медицинскую помощь! Ценю доктора Рябцеву как грамотного специалиста.

Добавил: Елена

Хочу выразить благодарность логопеду Екатерине Николаевне Лебедевой. В прошлом году весной мы вынуждены были прибегнуть к ее помощи, так как ребенок готовился к школе, а произношение звуков было никакое. Екатерина Николаевна провела цикл занятий и одновременно научила меня, как с дочкой заниматься дома. Мы все выполнили и, буквально, через 2 недели освоили "РРРРРРРРРРР", потом еще занятия и все проблемы сняты. Первый класс проходит без проблем. Полностью прорезались верхние зубки, которые мы, удаляли из-за сильных разрушений. Огромное спасибо!

Добавил: Ирина

Когда нам потребовалось обратиться к детскому хирургу-ортопеду, я записала сына к Гришенковой Екатерине Михайловне. Она мне сразу понравилась. Подошла к нашему случаю серьезно, все подробно расспросила и осмотрела. Назначила грамотное, эффективное лечение и уже на следующей неделе сын снова свободно двигался. Спасибо Екатерине Михайловне за квалифицированную помощь и хорошее отношение к детям. Всем буду советовать

Добавил: Галина

У моей дочки с ранних лет слабое здоровье. Всегда врачи списывали это на ослабленный иммунитет из-за наследственности, плохой экологии и т.д. Я зла на нашего педиатра, что вовремя не подсказала нам обследоваться у эндокринолога. Вот только недавно мы обратились к такому специалисту. И то меня подруга надоумила. Ходили к Елене Александровне Писаревой. Прекрасный доктор, очень грамотная. Направила на все необходимые объяснила нам все касаемо диагноза, прописала лечение. Результат уже проявляется. Благодарю ее за помощь. Будем теперь наблюдаться у не и держать все под контролем, насколько это возможно.

Добавил: Иван

Действительно Наталья Александровна самый лучший специалист! Мы с сыном несколько раз приходили к ней и были удивлены ее искренним желанием помочь, внимательным отношением и сочувствием. К такому доктору не страшно приходить на прием. Она нам помогла, поэтому нет сомнений в том, что она очень профессиональная и грамотная. Ничего лишнего не выписывала и дорогое лечение не навязывала, поэтому мы всем довольны. Будем приходить снова. Спасибо ей за уделенное нам время и доброжелательность.

Добавил: Надежда Н.

Мы забыли о наших обструктивных бронхитах, ложных крупах у моих детей благодаря рекомендованному лекарству. Все это помогает лечить и выхаживать любимая Наталья Александровна Арсеньева. Врач от Бого, добрая, внимательная к детям, всей душой повернутая к пациентам.

Добавил: Здравствуйте, клиника «Детская поликлиника «Маркушка»»!

Заболели 1 января всей семьей. У маленького подымалась температура выше 40 градусов. Пришлось вызывать скорую. После скорой приходили врачи из поликлиники, которые даже не ставили диагноз, только назначали новые лекарства. Смогла вызвать врача на дом (из частной клиники) только на 03.01. Приехала Людмила Анатольевна. Очень тщательно вымыла руки, приехала со своими бахилами (чего не бывает у педиатров), посмотрела, послушала ребенка и сразу поставила диагноз и назначила адекватное и правильное лечение. Это была первая ночь без температуры. По ее лечению ребенок пошел на поправку уже на 2 сутки. Повторно вызывала уже целенаправленно только ее и опять довольна на все 100%. Побольше бы таких педиатров и детки болели бы меньше. Дай Вам Бог здоровья и спасибо!

Добавил: Максим Кулев

Максим КулевЗдравствуйте. Несколько раз пользовался услугами вашего центра и кстати - http://vk.com/markmed детского медицинского центра. Всегда хорошее отношение со стороны персонала, отзывчивые врачи. Детям интересно, есть чем заняться. В общем спасибо и так держать!

Добавил: Татьяна

Хочу написать про действительно Врача с большой буквы Мельниченко Людмилу Анатольевну!Ребенок 1,10 мес.заболел 1-го января (все клиники выходные), температурил за 40 градусов и пришлось вызвать скорую...на след.день приходила врач из гос.поликлиники...толку - 0...ни диагноза,ни лечения...только на 3-е число смогла вызвать врача (Людмилу Анатольевну) на дом.Итог - диагноз поставлен,лечение (адекватное) назначено и в эту же ночь мы впервые без заоблачной температуры)))в клинике обслуживаемся давно (двое деток) и нареканий нет никаких, но на Людмилу Анатольевну попали впервые и очень довольны))) дай Бог побольше таких педиатров))) и дай Бог Вам здоровья))

Добавил: Светлана

Мой отзыв о посещении гастроэнтеролога, сегодня 27 декабря 2016 года. Мало того, что, видимо, она совсем не знает, как обращаться с детьми, так и абсолютно не слушает то, что ей говорят. Абсолютная некомпетентность, никому не посоветую идти туда, тем более выбрасывать 1500 рублей за такое

Добавил: Леонар

Добрый день, вечер, ночь!! Необходимо лечение синоптофором, моему ребенку! Скажите кто уже лечился, может знает врачей, специалистов данной поликлиники? Оцените по пятибальной школе, стоит ли вообще идти на процедуры?

Добавил: Надежда

Учитывая предварительную запись на конкретное время, ожидание в очереди ЧАС - это перебор. При этом никаких извинений и объяснений. Врач (гастроэнтеролог) 2 раза молча проигнорировала вежливый вопрос "Вы нас примите?". Я понимаю, что пациенты разные бывают. Но здравый смысл должен как-то преобладать. Можно предложить человеку подождать, пока примут пациента по графику. Или записаться на повторный прием.Много лет приходим с детьми в вашу поликлинику, но в этот раз были очень разочарованы.Как вы понимаете, второй раз записываться к этому врачу нет уже совершенно никакого желания. Соответственно, делать УЗИ и сдавать кровь (что необходимо сделать с учетом диагноза) мы уже к вам тоже не пойдем.

Здравствуйте, Надежда, Вы ждали прием врача не час, а 30 минут, при этом сами опоздали на прием на 10 минут (у нас видеокамеры в регистратуре клиники). Я хочу донести до всех родителей наших пациентов, что медицина - это не математика. Случаи бывают разные. С проблемой одного ребенка можно справиться за 15 минут, а для диагностики и назначения лечения другого ребенка врачу может понадобится и 45 минут. Когда Вы пришли на прием, у врача в кабинете был пациент со сложным случаем, а после его осмотра врачу долго пришлось объяснять маме, как проводить лечение и что делать им дальше. Выгнать пациента из кабинета или попросить прийти еще раз, когда они пришли за помощью недопустимо. Я согласна, что доктор должна была выйти и объяснить Вам ситуацию. Мы с ней это обговорили. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Гл.врач детской поликлиники Мельниченко Л.А.

Добавил: Ольга

В Маркушке 17.07.2016 года лечили 14 зубов 4-летнему ребенку. Большое человеческое спасибо стоматологу Ольге Вениаминовне и анестезиологу Эдуарду Валентиновичу, а также всем помогавшим сотрудникам. Очень внимательное отношение, лечили как собственного ребенка. Было очень полезно, что помимо устных рекомендаций и пояснений выдали памятку с подробным описанием необходимых анализов и, после лечения, рекомендации . После отправки результатов на почту практически сразу перезвонили и прокомментировали как анализы, так и предстоящее лечение. С пониманием отнеслись к сильным переживания из-за наркоза , несколько раз подходили и сообщали подробности в течении лечения.Ожидая окончания, наблюдала постоянно приходивших и уходивших детей от ~3 до 15 лет, даже самые маленькие были совершенно спокойны, и до и после лечения, что приятно удивило)Спасибо!

Добавил: Руфина

Пишу повторно отзыв об оториноларингологе Сотниковой Ларисе Сергеевне.Обратились к ней с четырехмесячным малышом в связи с непрекращающимся насморком в течение 10 дней.Бегло осмотрев ребенк,она назначила антибиотик в масимальной дозировке.что даже фармацевт в аптеке была удивлена.При этом надо заметить,что кроме насморка у ребенка не было ни кашля,н и температуры.На мою прсьбу отсосать электроотсосом сопли отказалась .Разговаривала снисходительно.Весь прием занял 5 минут.При этом старшая дочка наблюдалась в другой частной клинике.так там без всяких просьб промывали нос.чтоб ребенок хоть до дома спокойно доехал.Самое главное.что на другой день я сдала кровь ребенку.Кровь показала только остаточные явления вируса.поехали в Русаковскую больницу и там лор врач сказала просто капать альбуцид.Через три дня у ребенка все прошло.Спрашивается.каким образом кандидат наук Сотникова училась в мединституте и защищала кандидатскую.если без анализов решила напичкать грудничка антибиотиками???

Добавил: Гуля

Рябцева Анастасия Владимировна- замечательный доктор и хороший человек! Всегда внимательна и грамотно, развернуто всё объясняет. Анастасия Владимировна, спасибо Вам огромное!

Добавил: Марина

Хотим поблагодарить волшебного доктора Артема Анатольевича Евмененко!Каждый визит к врачу с нашей трусишкой происходит в одном ключе - бесконечные слезы и бесполезные уговоры, но только не в случае с Артемом Анатольевичем :)) Он каким-то чудесным образом превратил наше боящееся чадо в послушную спокойную девочку и мы наконец-то(!) ( после череды неудачных попыток в других клиниках) смогли пройти ЭКГ.Ребенок в полном восторге и собирается к доктору еще ))Небывалое в нашей практике))Уважаемый Артем Анатольевич, большущее Вам спасибо!

Добавил: гл.врач: Людмила Анатольевна

Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о докторе. Что касается вакцин. Мы не имеем право откладывать вакцины для определенного человека, отказав другому в момент, когда ему нужно делать вакцину сейчас, а не через 45 дней. Это называется удержание продукта, и за это наказывают главного врача. Наталья Александровна дала Вам не верную информацию, либо Вы ее не так поняли. Я с ней обговорю данный вопрос. Вакцин действительно нет, поступают редко и маленькими партиями, поэтому необходимо звонить в клинику и узнавать информацию. С уважением Людмила Анатольевна.

Добавил: Татьяна

Добрый вечер! Сегодня с младшей дочкой были на приеме у замечательного доктора, врача-иммунолога, Арсеньевой Натальи Александровны. У меня особенный ребенок, до сих пор мы не делали ни одной прививки, и вот решив, что уже пора, сдав все анализы, которые нас просила сдать Наталья Александровна в прошлый раз, даже посоветовав конкретного человека, который мастерски взял кровь из вены у 2х летного ребенка (да и еще с запасом - чтобы если что - второй раз ребенка не мучить). Хотелось бы отметить, что узнавая все более тонкие подробности из жизни и здоровья моих старших детей - Наталье Александровне пришлось дважды переделывать схему прививок. Последнюю схему она принесла мне даже уже на ресепшн, где я расплачивалась и узнавала подробности предстоящей вакцинации. Но вот что меня смутило: Н.А. сказала, что когда мы сделаем первую прививку, за нами забронируют еще 2-3 вакцины для ревакцинации, чтобы они шли из одной партии. На ресепшн же мне девушка сказала, что вакцину никто никому не оставляет, более того - на нее нельзя записаться, по системе как мы привыкли, когда сначала люди записываются, если вакцины нет их ставят в лист ожидания, когда же она появляется - в зависимости от количества - Nное количество людей из этого списка ее получают. Мне же сказали что записи нет, что предыдущая партия вакцины кончилась, а новая возможно будет в понедельник и мне нужно звонить узнавать пришла ли партия. То есть получается при такой системе, без предварительной записи - кто первый встал (дозвонился) - того и тапки (в нашем случае столь необходимая вакцина) Я думаю в понедельник будет шквал звонков. Как то очень напоминает систему фикс со льготными путевками от МосГорТура(((( Так кто в результате прав, врач или девушка с ресепшн? Заранее спасибо за ответ)

Добавил: Ольга

Хочу поблагодарить детского офтальмолога Казинскую Наталью Владимировну за чуткое отношение, внимательность, профессионализм и добросовестный труд. Спасибо Вам огромное.

Добавил: Мария

Была с ребёнком на приеме у педиатра Мельниченко Людмилы Анатольевны. Врач очень квалифицированная, но у нас была не очень внимательная, старалась побыстрее, мне показалось, закончить прием. Я думала в платной к детям повнимательней относятся, а оказалось никакой разницы с государственной детской поликлиникой. Ещё были у Лора женщины, предлагала сделать ребёнку шунтирование барабанной перепонки, так как часто отит, и это при том, что ребёнку всего 8 месяцев.

Добавил: Анна

Я, и двое моих детей хотим сказать огромное спасибо врачам клиники. В основном пользуемся вызовом на дом. И всегда дети получают правильное лечение. Очень радует то, что врачи очень тщательно осматривают детей. Дают, по мимо лечения, рекомендации по послелечебному восстановлению.И! Огромное спасибо доктору Заварову. Сыну было 2 месяца, когда он первый раз заболел, и Андрей Александрович очень профессионально назначил лечение. Сейчас у дочери левосторонняя пневмонию, и, по мимо врача из стационара, только он смог её прослушать верно. Лечимся дальше по его рекомендациям.Кстати, только с Заваровым сын не плачет, а это очень большой показатель.

Добавил: Екатерина

Добрый день. Хотела бы поделиться своим печальным впечатлением о Вашей клинике. После визита к доктору Заварину - мы оказались в реанимации с двойной пневмонией очаговой. Пришли к нему на прием с сильным кашлем - сказал, что все хорошо, у Вас обычная простуда, придете через пару дней. Мы пришли домой и вызвали скорую, уж очень сильно меня смущал наш кашель. Не могло же " все хорошо" превратиться во "все ужасно" за 5 мин (т.к. живем мы с маркушей по соседству). Теперь лежим в больнице и колим ужасные уколы.

По доктору Заварову А.А. выводы будут сделаны по результатам проверки, которую проводит главный врач Мельниченко Л.А. Вы очень правильно сделали, что подстраховались, но, пользуясь случаем, хочу обратиться к родителям детей: пожалуйста, не тяните с обращением к врачу, если замечаете только первые симптомы заболевания. Не важно, к нам ли Вы обратитесь или в другое медицинское учреждение. Ведь абсолютно ясно, что пневмония развивалась не один час и даже не день. Ребенка очень жалко, но я надеюсь, что все будет хорошо.

С Уважением,
Директор детского медицинского центра
"Маркушка"
Александр Викторович

Добавил: Надежда

Добрый день! Поликлиникой довольна. Наблюдаемся 3 года. В плане сдачи анализов - она нам, как палочка-выручалочка. Хочу поблагодарить ЛОРа Сотникову Л.С., 2 года назад она нам очень помогла, назначила лечение, которое нам помогло. Недавно были на приеме, у ребенка аденоиды 2-3 степени, но к сожалению попали к другому доктору, т.к. Лариса Сергеевна в этот день не принимала. Нас осматривал Рассадин В.В. Очень разочаровалась! Принял равнодушно, с моих слов назначил лечение, которое нам назначал другой врач до него и которое нам абсолютно не помогало. Осмотрев ребенка даже не сообщил, что у него в ухе серная пробка, написал об этом только в заключении...Больше к такому специалисту мы не пойдем!

Добавил: Вера 2015-09-22 17:07

В полном восторге. Легко добраться, есть парковка, щадящие цены, вежливый персонал, квалифицированные доктора. У моего сына часто гноилось ушко. По этому поводу обращались в разные клиники и центры, но окончательно вылечить болезнь не удавалось. Решили попробовать счастье в Маркушке. После изучения карточки и тщательного осмотра врач определила, что у моего сына грибок и лечится он иначе, чем отит. Врач написал нам целую схему приема двух лекарств, объяснил каким образом сушить ушко после закапывания капель. Предупредил, что необходимо набраться терпения, так как одного курса будет мало. У нас все получилось, уже более 2-х лет у нас нет проблем с ушами.

Добавил: Филатова Елена

Здравствуйте, коллеги. Благодарим сотрудников вашего медцентра, которые написали раздел "Защита персональных данных" на вашем сайте. К нам, в Иркутсткую областную клиническую больницу неожиданно пришла проверка областного отделения Роскомнадзора, правда предупредили за 3 дня. Главврач приказал сделать все, чтобы документы были в порядке. И мне и моим сотрудницам пришлось профильтровать интернет, материалов - целый Байкал , но самые понятные материалы оказались у вас. Мы полностью использовали ваш образец Положения, и по нему готовились. В итоге без небольшого штрафа не обошлось, но главварч похвалил. Инженер по охране труда Филатова Е.Е.

Добавил: Юлия

Год назад делала зубки своему малышу. В год и восемь месяцев начал ураганно развиваться кариес. Началось с 2-х желтых точек на передних зубках. Пока дошла до стоматолога прошло 3 дня, определили 4-е пораженных зуба. Сказали что ничем помочь не могут и предложили посеребрить. Еще три дня искала Маркушку. Когда их нашла, врач Маркушки определила уже 8 зубов к лечению и записала на лечение. Неделю делали ЭКГ и анализы для наркоза (без этого никак). Ценник обозначили на лечение от 45 до 80 тыс. рублей. Все зависело от количества зубов к пульпированию, если все восемь, то и наркоз подольше, и работы больше. Приготовились с мужем к худшему. В день лечения при окончательном осмотре выяснилось что пульпировать надо только 4 зуба остальные 4 просто лечить. Все сделали супер. Лечащий врач Ольга Вениаминовна. За этот год мой киндареныш успел 3 раза сломать один из восстановленных (от корня) зубов (то грызет, то падает малыш…). Все три раза в Маркушке бесплатно его починили без выяснения причин кто виноват и т.д. Все осмотры за это время и даже справка в детсад были бесплатны. Отдельная благодарность их директору. Молодец дядька, так все организовал. Весь персонал постоянный, никто не меняется, ни врачи, ни медсестры. Вопроса где лечить зубы по высшему разряду детенышу у меня теперь не стоит. Огромная благодарность коллективу Маркушки. Побольше бы таких врачей встречалось на нашем пути

Добавил: Людмиле Анатольевне (гл.вр.) от Елены

Здравствуйте!Спасибо за ответ!Ну вот хочется опровергнуть некоторые моменты:1.С Вашей рекомендации и заочной аллерголога-проводить ревакцинацию детям инфанриксом можно (ведь так Вы сказали?),так какая разница,кто перед прививкой осматривает ребенка-педиатр или аллерголог,если есть рекомендации аллерголога-ревакцинироваться инфанриксом.2.Вы пишите,что разрешено и в/м и в бедро-значит можно было сделать в бедро,но было отказано проц.м/с категорически!3.При чем здесь сроки годности вакцины,сертификаты и асептика?Это разные вещи,и как медик Вы это знаете.Я не говорила,что в Вашей клинике нарушаюся правила асептики,а они нарушены в конкретном случае.4.О какой кон-ции педиатра мы говорим?Нас осмотрел в проц.каб КАРДИОЛОГ!Кон-цию педиатра нам никто не организовывал!Педиатр нас осматривал в пол-ке по месту жит-ва.Не вводите в заблуждение!По моей просьбе нам организовали кон-цию хирурга ( с Вашей помощью и бесплатно))Про недостаточно квалифицированный персонал я тоже ничего не говорила,а конкретные люди,не компетентные в вопросах вакцинации мною были озвучены.Узкие специалисты Вашей клиники меня вполне устраивают (хороший отзыв о них видимо не учелся).В любом случае у нас все прошло,что в принципе и являлось приоритетной задачей,спасибо))С Уважением Елена.

Добавил: Мария

Людмила Анатольевна, дорогая Вы наша, не тратьте время на таких умников.

Добавил: Ольга

🙂 спасибо Рассадину В.В. перестали мучаться с аденоидами. У старшего поллиноз стал намного легче протекать! Будем лечиться и наблюдаться дальше ))))

Добавил: Ответ Елене: Людмила Анатольевна (глав.врач)

Здравствуйте Елена. При нашем с Вами разговоре я рекомендовала Вам обратиться при проведении вакцинации ребенку к иммунологу, однако, вопреки моим рекомендациям Вы снова записались к педиатру, но это Ваше право. Ваши дети вакцинируются по индивидуальному графику, и действительно инфанрикс вводят в м в бедро детям первых лет жизни(при соблюдении графика прививок все вакцинации инфанрикса ребенку проводятся до 2-х лет и именно в бедро), а более старшим детям ( Вашему ребенку 4,5 года), разрешено введение вакцины вм и в ягодичную мышцу, не только в бедро. При проведении вакцинации мед.сестра обязательно показывает Вам вакцину, Вы проверяете срок годности, при необходимости Вам предоставят сертификаты на вакцины, при Вас мед. сестра обрабатывает место укола, так что не понятно о каком несоблюдении правил асептики Вы пишите. Кроме этого, Вы уже проводили вакцинацию детям в нашем центре, и не говорили о нарушениях правил асептики. При проведении вакцинации у любого ребенка возможна местная реакция в виде гиперемии или образовании инфильтрата. При таких реакциях в нашем центре всегда проводится консультация ребенка педиатром и хирургом ( как в вашем случаи). Отвечаю на Ваш вопрос по антибиотикам: прием антибиотиков никак не влияет на действие вакцины. Однако, если Вы считаете недостаточно квалифицированным персонал поликлиники, выбор врача и мед центра Ваше право. С Уважением Людмила Анатольевна.

Добавил: Елена

Закончу так сказать начатый отзыв)Инфильтрат вылечили,антибиотики пропили,только вот действие прививки после антибиотиков как?на этот вопрос ответа не получила.В гор.пол-ке педиатр сказала,что в/м в попу категорически запрещено и у них по распоряжению гл.врача только в бедро делают!Жалею,что не настояла на своем в момент прививки((Все-таки педиатры лучше знают,ан нет...Кстати обзвонила мед.учреждения,где вакцинируют-ответ один-в попу не делаем,только в бедро!Скоро дочке от гепатита делать-не знаю идти сюда или нет.Фамилию м/с не пишу,выводы только для себя делаю,врача писала((Кстати,чтобы разбавить бочку дегтя-дочке тоже сделали в тот же день в попу,у нее все хорошо,только немного побаливает))Оскорбить никого не хотела,хамства ни от кого не слышала (как в некоторых отзывах пишут),все спокойно и корректно,но вот вся эта история оставила неприятные впечатления..

Добавил: Елена

В продолжение отзыва-хирург проконсультировал,лечение откорректировал,к педиатру в гор.пол-ку сходим-факт поствакцинального осложнения зафиксируем.Мнение свое по поводу места введения вакцины не меняю,также считаю,что наличие инфильтрата-несоблюдение правил асептики-антисептики и техники введения вакцины в проц.каб. проц.м/с!Печально((Лечимся...

Добавил: Елена

Добрый день!Хочется тоже оставить свое мнение.Клиникой пользуемся давно,в принципе были довольны,кардиолог Макарская,офтальмолог Казинская,ЭХО сердца-все очень нравится! Проблемы возникли,когда стали вакцинироваться:вначале врач мнения двух врачей разошлись по поводу второй ревакцинации против полиомиелита,ворос решили,не без помощи гл.вр и заочной консультации аллерголога-иммунолога.Далее была ревакцинация инфанриксом,попали к тому же педиатру Айгуль Рафкатовне,вакцину сделали в/м,категорически отказав в вакцинации в плечо или бедро (дословно в проц.каб.-я не буду делать в бедро-Вас разнесет,правда это слова проц.м/с,врач-все делаем по правилам).Хоть и не машут кулаками после драки,но везде написано,что не рекомендуется делать в попу инфанрикс детям старше 3-х лет,а в плечо.Ну уже сделали.На след.день попу разнесло-инфильтрат,температура 37,5-как итог антибиотики..Печально,раньше и в бедро и в плечо делали-все хорошо.Так же дочке сделали недавно здесь же прививку от гепатита-в плечо-все хорошо.В следствии чего образовался инфильтрат теперь уже не выяснить,в компетентности некоторых сотрудников начинаю сомневаться,как всегда спасение утопающих остается делом рук самих утопающих,тем более в той ситуации,которая сложилась в нашей медицине.Платные услуги тоже не гарантия,просто это удобно и где вакцинироваться,если даже у иммунолога в гор.дет.пол-ке нет вакцин.Ну хотелось бы более грамотного подхода.История эта до логического конца еще не дошла,но кон-цию педиатра и хирурга нам организовали)К чему писала-к тому,что лучше штудировать литературу о месте прививок и настаивать,тем более,что это свой же ребенок!

Добавил: Т. Антонова. г. Реутов

Выражаем искреннюю благодарность Казинской Наталье Владимировне за внимательное, доброе отношение к пациентам, за высокий профессионализм! От всего сердца желаем доктору и в дальнейшем хороших успехов, а также благополучия и достойной зарплаты, а Вашей клинике развития и процветания.

Добавил: Надежда

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность докторам клиники! Они молодцы! Людмила Анатольевна, Вячеслав Викторович, Наталья Владимировна, Диана ... Вы ЧУДО! Вот только есть маленькое но: персонал с реснпшена - всегда с набитым ртом, глаза в компьютерах и телефонах ( которые даже при разговоре редко отрываются от туда), и к тому же на мой взгляд ничего не знающие.

Добавил: ольга

Добрый день! мы давно обследуемся в вашей клиники, но за последний год уже несколько раз очень сильно разочарованы в врачах вашей клиники ! Сначала врач Рассадин очень долго лечил нам хронический тонзиллит которого не было! потом поставил страшный диагноз воспаление какого то отростка в ухе и отправил на госпитализацию (((отправились мы в морозовскую...где врачи даже собрали совет ))) ДАЖЕ ХРОНИЧЕСКОГО ОТИТА НЕ НАШЛИ! И НЕ КАКОГО ТОНЗИЛЛИТА! В начале февраля вызвали на дом врача Заварова у ребенка поднялась высокая температура. За минут 10 прошел осмотр поставлен диагноз (ни чего страшного просто вирус гриппа за неделю встанете на ноги )) прошла неделя температура не спала. ПОШЛИ ОПЯТЬ НА ПРИЕМ К ДРУГОМУ ПЕДИАТРУ БУРОБИНА АЙГУЛЬ, пришли со снимком легких где врач рентгенолог поставил диагноз бронхит (но ваш врач его опровергла)) опять не чего страшного дней 5 и вы здоровы. Опять не нужные лекарства пили...а состояние не улучшилось...Сегодня мы попали уже к другому педиатру который поставил уже другой диагноз и подтвердил бронхит. опять на неделю дома. В конце концов потраченное время и вред здоровью ребенка ну и прием тоже стоит денег ..Раньше в самом начале ходили к Мельниченко Людмиле и всегда все было хорошо и с диагнозом и с лечением.Так же у вас работает очень хороший врач аллерголог иммунолог Арсеньева и врач функциональной диагностики Калугина а вот с педиатрами как то не заладилось.Посмотрим как пройдет на это раз лечение.Привыкли уже к вам ходить не хотелось бы менять поликлинику но и подвергать риску здоровье ребенка тоже не хочется.

Людмила Анатольевна (глав.врач) [ 2015-03-03 11:41:05 ]
Здравствуйте Ольга. Врач ставит диагноз и оценивает состояние ребенка именно на момент осмотра, а уже через час клиническая картина может ухудшиться, это особенность маленьких детей, они быстро генерализуют процесс. Поэтому очень сложно сказать, прав был доктор или нет. Если Вас устраивали мои консультации, Вы можете записываться на прием именно ко мне, и вызывать на дом тоже именно меня, я каждый день веду прием, кроме выходных, и иногда могу быть на совещании, как главный врач. Но если что-то срочное, со мной всегда свяжутся. Поэтому запишитесь ко мне на прием и я постараюсь Вам помочь. Почему доктор смотрел Вас на дому 10 минут, бегло, я разберусь. С уважением Людмила Анатольевна.

Добавил: Мария

Добрый день! Сегодня звонили, хотели вызвать врача на дом, столкнулись с хамским отношением, хуже чем в городской поликлинике! Не говоря о том, что у нас болел ребенок, хотелось бы человеческого отношения, плюс услуги платные, что само собой подразумевает более вежливое общение! В итоге, мы выбрали другую клинику. Живем мы рядом, и возможно, посещали бы ваш центр, если бы не отношение! Прошу Вас обратить внимание на работу дежурного администратора Князевой! Буду благодарна за обратную связь! Спасибо!

Александр Викторович - директор [ 2015-02-19 21:36:15 ]
Обратная связь: Телефон 8-965-438-39-68 E-mail: 1-markushka@mail.ru

Добавил: Главный врач ДМЦ «Маркушка» Мельниченко Людмила Анатольевна

Уважаемые родители! Хочу разобрать ситуацию, произошедшую в нашей поликлинике. Пациент (родители) обратился к нам для получения справки для занятий спортом. Ему было разъяснено, что для допуска ребенка к занятиям спортом необходимо сделать ЭКГ и осмотр педиатра. Педиатр при необходимости может назначить дополнительные обследования. После ЭКГ Пациент пришел на прием к педиатру, однако, на ЭКГ имелись определенные отклонения, и Пациент был направлен к кардиологу. Обращаю внимание, что Пациент не оплатил эту консультацию. Через 3 дня Пациент вновь пришел к педиатру с заключением кардиолога уже из спортивного медицинского центра (СМЦ), в котором ребенку был поставлен диагноз по сердечно-сосудистой системе, назначено лечение и дополнительные обследования. Часть обследований ребенок прошел, но кардиолог СМЦ не снял диагноз, однако написал в заключении о возможности заниматься спортом, без уточнения каким видом и нагрузками. В выдаче справки кардиолог СМЦ отказал и настаивал на консультациях других специалистов. Педиатр ДМЦ «Маркушка», ознакомился с заключением кардиолога СМЦ и проконсультировался по данной документации с детским врачом-кардиологом ДМЦ «МАРКУШКА», после чего Пациенту была предложена справка с разрешением заниматься спортом, но без нагрузок (т.е. исключив соревнования и доп. тренировки), либо пройти обследования, рекомендованные кардиологами СМЦ и ДМЦ «Маркушка». В ответ на это, Пациент заявил, что педиатр не вправе рекомендовать дополнительные обследования, что он просто педиатр и что 5 кардиологов СМЦ дают разрешение (но не дают справку), а мы нет и в грубой форме потребовал, чтобы мы оплатили ему всех специалистов, консультации которых требует СМЦ. Как сами понимаете, это заявление абсурдно еще и потому, что ни за прием педиатра, ни за консультацию детского врача-кардиолога клиника не получила оплату. Уважаемые родители!
1. Для получения справки для занятия спортом, необходимо убедиться, что ребенок здоров и занятие спортом принесет пользу здоровью, а не приведет к пагубным последствиям. Для этого в каждом конкретном случае и в зависимости от вида спорта и нагрузок назначаются обследования. ЭКГ – необходима во всех случаях. Педиатр, на основании результатов ЭКГ и своего осмотра имеет полное право рекомендовать любые обследования, которые считает необходимым для уточнения диагноза. Он несет за это персональную ответственность.
2. Частный медицинский центр имеет право отказать в плановом медицинском обслуживании пациенту (если это не является случаем оказания экстренной медицинской помощи), неуважительно относящемуся к профессии врача, не выполняющему его рекомендации, неуважительно ведущего себя по отношению к сотрудникам клиники.
3. Пациент имеет право выбора медицинского учреждения, основываясь на своих знаниях и представлениях.
Основываясь на вышеизложенном, ДМЦ «Маркушка» считает невозможным для себя в дальнейшем оказывать плановою медицинскую помощь Пациенту Х, о чем он проинформирован в телефонном разговоре.

Добавил: Александр Викторович - Директор Детского медицинского центра

В то время, когда государственная медицина результативно реформируется, перекладывая ответственность за здоровье на частные структуры, которые, в резко изменившейся ситуации, просто не способны выдержать свалившуюся нагрузку без определенных недостатков, я, как директор Детского медицинского центра, могу сказать Вам, что мы очень стараемся, но проблемы иногда возникают на ровном месте. Не смогу ответить Вам конкретно, так как Вы не сообщили, когда посещали поликлинику и чей тембр голоса Вас не устроил. Просматривать и слушать 10-ти часовые ежедневные записи за 30 суток у меня нет ни физической возможности, ни элементарного желания. Я проведу профилактическую беседу с администраторами клиники по изложенным Вами претензиям, но только в общих чертах. Информирую Вас, если Вы не обратили еще внимание, что за последнее время сделано очень многое для удобства посетителей клиники именно в информационном плане. На сайте размещается исчерпывающая информация о режиме работы клиники, услугах, врачах и ценах. Сделан мультимедийный экскурсовод по клинике. Создан видеоканал, где подробно рассказывается о нашей работе. Изготовлен стенд по режиму работы каждого специалиста на месяц вперед и в ближайшее время на нем будет надлежащим образом оформлена наиподробнейшая информация. Введена вторая ежедневная должность администратора клиники. Все эти люди с высшим или средним медицинским образованием. Кадровая работа продолжается. Я приглашаю Вас принять участие в конкурсе на замещение вакантной должности обслуживающего персонала - администратора поликлинического отделения. Надеюсь, что Ваш тембр голоса будет мгновенно успокаивать всех детей. Не могу не отметить, что в ВАО г. Москвы и в целом по частным клиникам города, наши цены самые низкие. Мой телефон: 8-965-438-39-68. E-mail: 1-markushka@mail.ru . Готов к личной встрече (Мой режим работы в клинике: Понедельник: по личному плану; Вт, Ср, Чт : 6.30 - 15.00; Суббота: 6.30 - 20.00; Воскресение: по личному плану.

Добавил: Юлия

Добрый вечер. Решила все таки оставить свое мнение о персонале клиники. Сама клиника отличная, врачи просто замечательные!, но вот обслуживающий персонал теперь ни в какие рамки не лезет! Вместо того, чтобы как то встретить пациентов ( как это было ранее), показать и рассказать в краткой форме куда нам идти и что делать - регистратор сидит в компьютере, даже не поднимая глаз, чеки ( желтенькую бумажку) уже давать перестали; пытается своим грубым голосом , якобы, отвлечь малышей, а они только больше плачут . С появлением этой женщины у лица клиники стали появляться большие дефекты. оочень жаль, что такие люди приходят работать с детьми.......

Добавил: Екатерина

Здравствуйте! Не нашла в контактах поликлиники электронную почту поликлиники. Сегодня (3февраля) были на приеме у стоматолога в 16:45 и ребенок не дал осмотреть зубки. Дома пришлось сфотографировать зубы ребенка для осмотра фото доктором. Хочу выслать фото зубов, но не могу найти эл.почту поликлиники. Отзовитесь!

Добавил: друзья из Харькова

Весь наш коллектив поздравляет "Маркушку" с Наступающим Новым годом! Пусть в 2015 году у Вас будет еще больше благодарных детей и родителей! Развития Вам и процветания! А еще, здоровья, благополучия и хорошего настроения!
С уважением,
Компания YANGOO

Добавил: Алексеева Екатерина

Добрый день! Наконец добралась написать отзыв) 16ноября лечили зубки под общей анастезией! Хочу сказать всем большое спасибо!!! Анестезиологу Михайлову Эдуарду Валентиновичу, за то что расположил к себе ребенка, очень внимательный и добрый врач! Врачу-стоматологу Присяжнюк Василию Александровичу за вылеченые зубки) И Александру Викторовичу, за то что держал нас в курсе, как все происходит! Прошло все быстро, ребенок даже не понял, что был у стоматолога!

Добавил: Светлана [

Невозможно записаться на прием на лечение зубов, когда работает определенный администратор! Сегодня 18 ноября 2014г. на просьбу записать ребенка на лечение, администратор безапелляционно заявила, что записать нас до КОНЦА НОЯБРЯ НА ЛЮБОЕ ВРЕМЯ! нет возможности! Пожалуйста, я не знаю ФИО вашего администратора, но думаю, что не составит вам труда определить, кто сегодня 18 ноября 2014г. работает. Мы всегда записываемся без проблем у другого администратора на удобное для нас время, ВСЕГДА ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЛЕЧЕНИЯ У ВАС! Но только не во время работы данного администратора. Поскольку ситуация с лечением зуба у нас отлагательства не терпит, вынуждены искать другую клинику. У вас нам очень нравится лечиться, но позиция администратора (еще раз: работала на телефоне 18.11.2014г) делает это невозможным! Просьба: 1. попробуйте сами записаться у нее и удостовериться в моих словах! 2. сделайте лечение у вас доступным!

Александр Викторович [ 2014-11-19 17:19:03 ]
Светлана, не горячитесь. Администраторы в момент Вашего звонка в клинику имеют перед глазами расписание приема по каждому врачу. Их переговоры с Вами фиксируются и хранятся в памяти системы объективного контроля 30 суток. Никому из них нет резона отказывать Вам в записи. До конца месяца предварительная запись достаточно плотная, хотя сегодня - 19 ноября 2 пациента утром отказались, а ШЕСТЕРО просто не пришли и не позвонили (это - из 20-ти запланированных на сегодня). Может нужно именно им предъявлять претензии? Нет? Мы можем создать вакуум записи, повысив цены на лечение, которые у нас намного ниже средних и неизменны с 2010 года, но нам более импонирует оказывать помощь... Кто работал именно 18 ноября я прекрасно знаю. Ваше право выбора любой клиники - обсуждению не подлежит! Не ставлю Ваши претензии под сомнение, но предпринять в данных условиях ничего не могу. Бывает и сам не могу "впихнуть" своих знакомых... и если сам кого-то записываю, то никогда не ущемляю интересы других детей (пациентов). Готов к конструктивному диалогу, но это сайт поликлиники, а стоматология ... рядом!

Page 1 of 6:
«
 
 
1
2
3
 
»
 

Регистратура

m1-logo1
CAPTCHA
Нажимая на кнопку "Отправить" вы даете
согласие на обработку своих
персональных данных
Пожалуйста подождите

Обратный звонок

Удобное время звонка
Нажимая на кнопку "Отправить" вы даете
согласие на обработку своих
персональных данных
Пожалуйста подождите